370z গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

370z প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্যের মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে করা BDT লেনদেনের রেকর্ড, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস। এছাড়া আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ভাষা ও সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ — যেমন কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন, কোন বেটিং মার্কেটে আগ্রহ দেখিয়েছেন — তাও আমাদের অ্যানালিটিক্স সিস্টেম রেকর্ড করে। সর্বোপরি, কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং পছন্দ ও সেশন তথ্য সংরক্ষণ করা হয় যাতে পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সুবিধাজনক হয়।

• অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য
• BDT পেমেন্ট তথ্য
• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
• ব্যবহারের ধরন ও কার্যকলাপ
• কুকি ও সেশন ডেটা
• আনুমানিক অবস্থান তথ্য

370z প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। অপরিহার্য কুকি (essential cookies) আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয় — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। পার্ফরম্যান্স কুকি আমাদের জানায় কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি রয়েছে এবং লোডিং গতি কেমন — এই তথ্য দিয়ে আমরা সেবা ক্রমাগত উন্নত করি। ফাংশনালিটি কুকি আপনার পছন্দের ভাষা, নোটিফিকেশন সেটিং ও প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিবার সেটিং করতে না হয়। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা বাইরের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করা হয় না।

370z কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না — এটি আমাদের অবিচল নীতি। তবে সেবা পরিচালনার স্বার্থে নির্দিষ্ট কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট), প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী এবং প্রতারণা-প্রতিরোধ বিশেষজ্ঞ। এই অংশীদারেরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তাদের নির্দিষ্ট কাজের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত না হলে ডেটা স্থানান্তর করা হয় না। কোম্পানির ব্যবসায়িক কাঠামোতে বড় পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে এবং তাদের ডেটা নতুন কাঠামোতেও একই সুরক্ষায় থাকবে।

370z প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করা আপনার নিজের স্বার্থেই জরুরি। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@370z.im — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো বিষয়ে সহায়তা প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত।